1. Общие положения
При использовании сервиса AskGermanDoc осуществляется обработка персональных данных, включая специальные категории персональных данных — сведения о состоянии здоровья.
В соответствии со статьями 6(1)(a) и 9(2)(a) Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR), обработка медицинских данных допускается только при наличии вашего явного согласия.
Без предоставления данного согласия использование сервиса AskGermanDoc невозможно.
Предоставление согласия является добровольным.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
DIT Deutsches Institut für Telemedizin UG (haftungsbeschränkt)
Ratsweg 9
41472 Neuss
Германия
Регистрационный номер: HRB 23791, Amtsgericht Neuss
Управляющий директор: Dipl. Kfm. Javid Aliyev
Email: info@askgermandoc.com
AskGermanDoc является зарегистрированным брендом DIT Deutsches Institut für Telemedizin UG.
3. Какие данные обрабатываются
Я даю согласие на обработку следующих категорий данных:
Идентификационные и контактные данные
-
ФИО
-
Дата рождения
-
Адрес проживания
-
Электронная почта
-
Номер телефона
Медицинские данные (специальная категория)
-
Диагнозы и история болезни
-
Заключения врачей
-
Результаты обследований (МРТ, КТ, рентген и др.)
-
Лабораторные анализы
-
Сведения о назначенном лечении
-
Заполненные медицинские анкеты
-
Иные медицинские документы, загруженные мной
Платежные данные
-
Реквизиты для оплаты
-
Данные транзакций через Stripe
-
Счета и подтверждения оплаты
4. Цели обработки данных
Обработка осуществляется исключительно для следующих целей:
-
анализ представленных медицинских документов
-
организация получения второго медицинского мнения
-
передача медицинской документации привлечённым врачам
-
проведение телемедицинских консультаций
-
подготовка письменного медицинского заключения
-
перевод медицинских документов
-
обеспечение качества сервиса
-
соблюдение правовых требований
-
обеспечение информационной безопасности
-
исполнение договора и проведение оплаты
-
защита прав и законных интересов компании
Обработка ограничивается объёмом, необходимым для указанных целей.
5. Передача данных третьим лицам
Я понимаю и соглашаюсь, что мои медицинские данные могут передаваться исключительно в рамках указанных целей следующим категориям лиц:
Врачам-консультантам
Для подготовки второго медицинского мнения или проведения консультации.
Профессиональным медицинским переводчикам
При необходимости перевода медицинских документов.
IT и хостинг-провайдерам
Серверы размещены в Европейском союзе (включая DigitalOcean и Amazon Web Services — EU инфраструктура).
Платежному провайдеру
Stripe Payments Europe Ltd. — исключительно для обработки платежей.
Все подрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность и требования GDPR.
6. Международные пациенты
Все медицинские данные хранятся на серверах в пределах Европейского союза.
Если я проживаю за пределами ЕС, я понимаю, что медицинские заключения могут быть направлены мне в электронном виде в страну моего проживания.
7. Срок хранения данных
Медицинская документация хранится в течение 10 лет, если иной срок не установлен обязательными нормами права.
По истечении установленного срока данные подлежат удалению в соответствии с законодательством.
8. Освобождение от врачебной тайны (§ 203 Уголовного кодекса Германии)
В целях оказания услуг AskGermanDoc я настоящим освобождаю от обязанности соблюдения врачебной тайны в соответствии с § 203 Уголовного кодекса Германии:
-
DIT Deutsches Institut für Telemedizin UG,
-
её управляющего директора и сотрудников,
-
привлечённых врачей-консультантов,
-
медицинских экспертов,
-
профессиональных переводчиков,
-
IT- и хостинг-провайдеров (в пределах технического доступа к данным),
в той мере, в какой это необходимо для:
-
анализа моих медицинских документов,
-
подготовки медицинского заключения,
-
проведения телемедицинской консультации,
-
перевода медицинских материалов,
-
хранения и безопасной передачи данных,
-
выполнения юридических обязательств.
Освобождение действует исключительно в пределах указанных целей.
Без данного согласия на освобождение от врачебной тайны, оказание услуг невозможно.
9. Право на отзыв согласия
Я понимаю, что:
-
согласие предоставляется добровольно
-
я вправе отозвать его в любое время без объяснения причин
-
отзыв осуществляется путём направления письма на info@askgermandoc.com
-
отзыв действует только на будущее
-
обработка, произведённая до отзыва, считается законной
-
при отзыве согласия дальнейшее оказание услуг становится невозможным
Данные будут удалены, если отсутствуют обязательства по их хранению.
10. Права субъекта данных
Я имею право:
-
запросить доступ к данным
-
потребовать исправления
-
потребовать удаления
-
ограничить обработку
-
получить данные в переносимом формате
-
подать жалобу в надзорный орган ЕС
Дополнительная информация размещена в Политике конфиденциальности на сайте AskGermanDoc.